Abatewell
Quyền riêng tư và thông tin của bạn
Chúng tôi làm điều này thật đơn giản: Abatewell chỉ thu thập các thông tin liên hệ cơ bản và chi tiết dự án cần thiết để giúp bạn tìm dịch vụ hỗ trợ về sơn chì hoặc asbestos đã được cấp phép/chứng nhận gần bạn. Việc sử dụng luôn miễn phí cho chủ nhà.
Abatewell là gì — và không phải là gì
Abatewell là dịch vụ miễn phí dạng ghép nối và thư mục (directory). Chúng tôi giúp mọi người tìm các chuyên gia được cấp phép, chứng nhận phù hợp để kiểm tra (testing) hoặc xử lý (abatement) sơn chì và asbestos. Chúng tôi không phải là nhà thầu (contractor), phòng thí nghiệm thử nghiệm, hay công ty luật, và chúng tôi không tự mình kiểm tra, tháo dỡ, hay xử lý bất kỳ hạng mục nào.
Thông tin trên trang web này chỉ mang tính giáo dục chung. Đây không phải là tư vấn pháp lý, quy định, hay tư vấn y tế. Nếu bạn lo lắng rằng có một đứa trẻ hoặc người khác có thể bị phơi nhiễm chì hoặc asbestos, hãy liên hệ với bác sĩ hoặc cơ quan y tế địa phương.
Nếu bạn nghi ngờ có sơn chì hoặc asbestos, bước an toàn nhất thường là không làm xáo trộn vật liệu đó. Hãy đưa mọi người tránh xa khu vực và nhờ chuyên gia đã được chứng nhận đúng chuẩn kiểm tra trước khi chà nhám, cạo, cắt, khoan, hoặc phá dỡ.
Chúng tôi thu thập thông tin gì
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và ý định thực hiện dự án để có thể giúp bạn kết nối với các nhà cung cấp phù hợp hoặc giúp bạn sử dụng thư mục của chúng tôi.
Có thể bao gồm: tên của bạn, số điện thoại, email tùy chọn, mã ZIP, loại mối quan tâm, tuổi nhà ước tính, và ngôn ngữ bạn muốn. Chúng cũng có thể bao gồm các chi tiết cơ bản bạn chọn chia sẻ về dự án, ví dụ như bạn đang mua, bán, sửa chữa/tu sửa (renovating) hay xử lý vật liệu bị hư hỏng.
Chúng tôi không hỏi về số tài khoản tài chính, số An sinh Xã hội (Social Security), tình trạng nhập cư, hoặc các hồ sơ cá nhân nhạy cảm. Vui lòng không gửi loại thông tin đó qua các biểu mẫu hoặc tin nhắn của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để phản hồi yêu cầu của bạn, giúp ghép bạn với các chuyên gia tham gia, và cải thiện cách dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Nếu bạn yêu cầu được hỗ trợ tìm một chuyên gia (pro), chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và chi tiết dự án của bạn với các nhà cung cấp tham gia phù hợp để họ có thể liên hệ với bạn về yêu cầu.
Các nhà cung cấp tham gia trả một khoản phí cố định (flat fee) để tham gia dịch vụ. Việc sử dụng luôn miễn phí cho chủ nhà khi dùng Abatewell.
Chúng tôi cũng có thể dùng các thông tin cơ bản để lưu trữ hồ sơ, ngăn chặn việc lạm dụng, và trả lời các câu hỏi bạn gửi qua Contact.
Những điều chúng tôi không thể hứa
Chúng tôi không thể cam kết rằng nhà cung cấp sẽ nhận dự án của bạn, gọi lại cho bạn, đưa ra một mức giá cụ thể, hoặc hoàn thành vào một ngày nhất định. Chúng tôi cũng không thể đảm bảo chất lượng, tình trạng sẵn có, trạng thái bảo hiểm, hay việc tuân thủ pháp luật của bất kỳ bên thứ ba nào.
Công việc liên quan đến chì và asbestos được quản lý rất chặt chẽ. Nói đơn giản: lớp sơn bị xáo trộn trong các ngôi nhà xây dựng trước năm 1978 có thể cần chứng nhận EPA Lead RRP; công việc về asbestos thường thuộc diện cấp phép của tiểu bang; và các quy tắc về cách ly/containment đúng cách, thử nghiệm trong phòng lab được công nhận (accredited lab testing) và xử lý/hủy bỏ hợp pháp (legal disposal rules) có thể được áp dụng. Bạn nên tự mình xác minh giấy phép, chứng nhận và bảo hiểm của một chuyên gia với cơ quan của tiểu bang hoặc EPA trước khi thuê.
Bất kỳ thông tin chi phí nào trên trang này chỉ mang tính khái quát, không phải là báo giá (quote). Giá thực tế phụ thuộc vào vật liệu, có bao nhiêu, khả năng tiếp cận khu vực, khu vực của bạn, và các hạng mục thử nghiệm, containment và disposal cần thiết.
Cách bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn của bạn
Chỉ chia sẻ những gì cần thiết để ai đó hiểu về dự án của bạn và liên hệ với bạn. Tránh gửi chi tiết tài khoản ngân hàng, tài liệu thuế, số giấy tờ định danh của chính phủ, hồ sơ y tế, hoặc các hồ sơ nhạy cảm khác.
Hãy cẩn thận với bất kỳ ai dùng chiến thuật gây sợ hãi, chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt, nói với bạn rằng họ có thể chỉ cần cạo hoặc chà nhám vật liệu nguy hại, hoặc từ chối cho bạn xem giấy phép/certification. Hãy yêu cầu phạm vi công việc và giá bằng văn bản. Với các mối quan tâm về sơn chì và asbestos, việc thử nghiệm và xử lý/abatement phải tuân theo các quy tắc về containment và disposal.
Trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào, hãy xác nhận rằng chuyên gia đó đã được cấp chứng nhận hoặc giấy phép đúng chuẩn cho tiểu bang của bạn và đúng với hạng mục công việc. Nếu ngôi nhà có thể chứa sơn chì hoặc asbestos, đừng làm xáo trộn vật liệu trước.
Câu hỏi, cập nhật và ghi chú quan trọng
Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi về thông tin bạn đã cung cấp, hãy sử dụng trang Contact. Nếu bạn muốn hiểu các giới hạn của trang web và thông tin được cung cấp tại đây, vui lòng đọc Disclaimer.
Vì quy định và cách thức kinh doanh có thể thay đổi, chúng tôi có thể cập nhật trang này theo thời gian. Bản hiện hành trên trang web là bản có hiệu lực.
Trang này nhằm giải thích phương pháp tiếp cận của chúng tôi bằng ngôn ngữ đơn giản. Trang này không tạo ra sự đảm bảo, hợp đồng cho dịch vụ abatement, hoặc tư vấn pháp lý.
Chúng tôi chỉ yêu cầu các thông tin liên hệ và chi tiết dự án cơ bản để giúp bạn tìm đúng dịch vụ phù hợp, và chúng tôi không cần cũng không muốn thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin tài chính.
Câu hỏi thường gặp
Abatewell thu thập thông tin cá nhân nào?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và chi tiết về ý định dự án, như tên của bạn, số điện thoại, email tùy chọn, mã ZIP, loại mối quan tâm, tuổi nhà ước tính, và ngôn ngữ bạn muốn. Vui lòng không gửi số tài khoản tài chính, số An sinh Xã hội (Social Security), tình trạng nhập cư, hoặc các hồ sơ cá nhân nhạy cảm.
Abatewell có bán thông tin của tôi không?
Abatewell sử dụng thông tin của bạn để giúp phản hồi yêu cầu của bạn và, nếu bạn yêu cầu, để giúp bạn kết nối với các nhà cung cấp tham gia. Chúng tôi không cần thông tin tài khoản tài chính hoặc các hồ sơ nhạy cảm khác để làm việc đó.
Ai sẽ nhận các chi tiết mà tôi gửi?
Nếu bạn yêu cầu được hỗ trợ tìm một chuyên gia, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và chi tiết dự án của bạn với các nhà cung cấp tham gia phù hợp để họ có thể liên hệ với bạn. Bạn vẫn nên tự mình xác minh giấy phép, chứng nhận và bảo hiểm của từng nhà cung cấp.
Abatewell có phải là nhà thầu hoặc công ty kiểm tra (testing) không?
Không. Abatewell là dịch vụ ghép nối và thư mục miễn phí (directory), không phải nhà thầu (contractor), phòng lab, hoặc công ty luật. Chúng tôi không kiểm tra (test), không tháo dỡ/xử lý (remove), không xử lý sơn chì hoặc asbestos.
Tôi có nên gửi ảnh hoặc hồ sơ chi tiết về khả năng bị phơi nhiễm không?
Chỉ gửi những gì cần thiết cho dự án. Đừng gửi chi tiết tài khoản ngân hàng, số giấy tờ định danh (ID), tài liệu nhập cư, hoặc hồ sơ y tế, và đừng làm xáo trộn vật liệu nghi ngờ chỉ để chụp ảnh rõ hơn.
Tôi nên làm gì trước khi thuê ai đó?
Đừng làm xáo trộn sơn chì hoặc asbestos nghi ngờ. Hãy yêu cầu kiểm tra (testing) khi cần, lấy phạm vi công việc và giá bằng văn bản, và tự mình xác minh EPA Lead RRP, giấy phép asbestos của tiểu bang, cũng như bảo hiểm với cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
Bạn lo về sơn chì hoặc amiăng?
Đừng làm xáo trộn — hãy kiểm tra trước. Sau đó được ghép miễn phí với một chuyên gia xử lý amiăng/chì được cấp phép, chứng nhận tại khu vực của bạn. Bạn đối chiếu, xác minh chứng nhận và chọn người bạn muốn thuê.