關於 Abatewell

Abatewell 做什麼

我們協助房主、租客、買方、賣方、房東與家庭，在擔心住宅中的鉛漆或石棉時，找到更清楚的下一步。我們的目標很簡單：更容易理解狀況、避免不安全的錯誤，並在您附近找到持有執照、經認證的專業人士。

Abatewell 對房主是免費的。我們提供一般性的教育資訊，並提供透過 get matched 申請協助的方法，或您可進一步了解 how it works。我們不會檢測材料、不會移除危害、不會監督工程，也不會保證任何公司的作業成效。

Abatewell 不做什麼

Abatewell 不是承包商、檢測實驗室、環境顧問、保險公司、律師事務所或政府機構。我們不提供檢查、不收集樣本、不確認材料是否含鉛或石棉，也不進行清除（abate）作業。

我們也不提供法律、法規或醫療建議。規則、執照、所需告知、處置步驟與成本可能因州、城市、材料與工程規模而不同。如果您有健康上的顧慮 — 尤其是兒童或孕婦可能遭受鉛暴露 — 請聯絡醫生或您當地的衛生主管機關。

在多數情況下，最安全的第一步是：不要擾動該材料。不要打磨、刮除、切割、鑽孔、破壞或拆除疑似含鉛漆或石棉的材料。請讓人員遠離該區域，並先由經認證的專業人士進行檢測。

我們如何協助您找到合適類型的專業人士

鉛漆與石棉的作業受高度監管，而正確的專業人士也取決於工程內容。如果可能會擾動油漆（例如是在 1978 年之前的房屋），請詢問該公司是否遵循 EPA Lead RRP 規則，以及翻新作業人員是否具備正確的認證。至於石棉，通常需要州政府的執照，才可進行檢查、檢測，尤其是清除作業。

我們鼓勵您親自向州主管機關（以及在相關情況下向 EPA）核實專業人士的認證、執照與保險。請詢問檢測是否送往具認可資格（accredited）的實驗室、圍封（containment）將如何建立，以及廢棄物會如何依合法程序處理與處置。

紅旗包括：沒有執照或認證、沒有圍封計畫（containment plan）、「我們只要把它刮掉或打磨掉就好」、只收現金（cash-only）的要求、催促您立刻簽約，或使用恐嚇手法。任何您同意之前，先取得工程範圍與價格的書面資料。

可能的費用

很多人希望在聯絡之前先有大概的費用概念。檢測與清除的價格差異很大，取決於材料類型、數量多寡、施工可近性、您的所在地、房屋是否有人居住，以及是否需要圍封與合法處置。

僅作一般範圍（並非報價）：簡單的檢測訪視可能落在數百美元的低區間，而較大的檢查或取樣工作可能會更高。清除作業可能從只涉及非常有限問題的數百美元，到大型且更複雜的工程需要數千美元不等。廢棄物處理、實驗室費用、許可（permits）與合格確認檢測（clearance testing）也可能使總費用增加。

我們不會制定承包商價格，也無法保證價格或時程。唯一可靠的數字，是由理解您具體工程需求的持有執照、經認證專業人士所提供的書面估價。

我們會蒐集哪些資訊

為了協助您申請媒合，我們只會蒐集基本的聯絡方式與工程意向資訊。可能包含：您的姓名、電話、可選的電子郵件、關注類型、ZIP code、大致的房屋年齡，以及您偏好的語言。

我們不會要求您的金融帳戶號碼、社會安全號碼（Social Security numbers）、移民身分，或敏感的個人記錄。我們只需要足夠資訊來了解您正在尋找的是哪種協助，並把您連結到參與的專業人士。

如果您想詢問如何使用本服務或期待什麼，請造訪 how it works 或 contact us。

我們的做法

我們努力保持冷靜、實際且坦誠。鉛漆與石棉可能是嚴重的危害，但恐慌與倉促決策會讓事情變得更糟。在許多情況下，最安全的做法是停止、避免擾動該材料、讓兒童與其他人遠離，並先取得適當的檢測。

Abatewell 的存在是為了協助人們做出知情的下一步，特別是可能是剛來美國的人，或是對非英文語言更熟悉的人。我們相信清楚的用語、以安全為優先的指引，以及謹慎的轉介，比恐嚇手法或承諾更有用。

如果您已準備好，您可以免費 get matched。如果您還不確定，先從了解您的選項並自行核實任何專業人士的資格開始。